お客様サポート

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注文のキャンセル

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注文のキャンセル

買付・売却・リバランスの注文は、市場で取引が始まる前であればキャンセルできます。

1. 「注文予定の取引があります」を押す

注文が入っていると、カスタムPFの画面の上部にバナーが表示されます。これを押すと取引一覧が開きます。

注文予定の取引があります

2. 取引一覧から注文を開く

「取引一覧」に注文予定の取引が日付ごとに並びます。キャンセルしたい注文を押すと、注文の詳細が開きます。

3. 「注文をキャンセルする」を押す

注文の詳細に「注文をキャンセルする」があります。押すと「注文をキャンセルしますか?」と確認が出るので、「キャンセルする」を選ぶとキャンセルされます。

キャンセルできないとき

  • 注文の詳細には「◯日◯時まではキャンセル可能です」と期限が表示されます。この時刻を過ぎるとキャンセルできません

  • すでに市場で取引が始まっている場合は、バナーの表示が「市場で取引中です」に変わり、キャンセルできません

買付注文は、注文日の15時までに必要な現金(買付余力)が口座にない場合、自動的にキャンセルされます。買付の予定があるときは、余力が足りているかご確認ください。