解約のお申込みの前に、次の3つを済ませてください。
スマート積立・銀行引落の停止
カスタムポートフォリオ(米国株・ETF)の保有資産をすべて売却
ブルーモコア・ブルーモインカムの残高をすべて出金
※自動運用(ブルーモコア・ブルーモインカム)の資産だけを解約したい場合は、「自動運用」から出金の手続きをご利用ください。
1. ホーム画面からメニューを開く
ホーム画面の右上にあるメニューのアイコンを押します。

2. 「証券口座を解約する」を押す
メニュー画面の一番下、「ログアウト」の下にある「証券口座を解約する」を押します。

3. ご注意事項と手続きの流れを確認する
「解約前の確認事項」画面で、ご注意事項と解約手続きの流れを確認し、「つぎへ」を押します。

「NISA口座の廃止手続き」と表示されたとき
NISA口座をお持ちの場合(お申込み中を含みます)は、手順3のあとに「NISA口座の廃止手続き」画面が表示されます。証券口座の解約の前にNISA口座の廃止が必要です。「お問い合わせ」を押して当社までご連絡いただき、NISA口座の廃止が完了したあとに、あらためて解約のお手続きを行ってください。

4. 解約条件の3つにチェックを入れる
「解約条件の対応」画面で、3つの項目をそれぞれ押してチェックを入れ、「つぎへ」を押します。3つすべてにチェックを入れるまで「つぎへ」は押せません。

5. 解約理由を選んで入力する
「解約理由を選択」画面で、主な理由を1つ選び、入力欄に解約理由を入力して(入力は必須です)、「つぎへ」を押します。

6. 申請内容を確認する
「解約申請内容の確認」画面で内容を確認し、「上記の内容を確認した」にチェックを入れます。

7. 届出内容に同意して申請する
「届出内容の同意」にある「特定口座(源泉あり)を廃止します」「源泉徴収口座での配当等の受け入れを終了します」を押してチェックを入れ、「解約を申請する」を押します。

8. 申請完了を確認する
「口座解約の申請完了」と表示されたら、お申込みは完了です。受付確認メールをお送りしますので、ご確認ください。

ご注意
※解約申請後は取引機能が制限されます(買付はできません。売却・出金はできます)。
※解約の完了までに通常1〜2ヶ月程度かかりますが、外国税還付等がある場合はさらに時間がかかることがあります。
※すでに解約を申請済みの場合は、「証券口座を解約する」を押すと「解約申請は受付済みです」と表示されます。
※メニューに「証券口座を解約する」が表示されない場合は、お問い合わせフォームより解約の旨をご連絡ください。
