お客様サポート

お客様サポート

お客様サポート

お客様サポート

キーワード検索

キーワード検索

キーワード検索

キーワード検索

スマート積立時に設定した金額と実際に銀行引落で引き落としされた金額が違います

2025/11/06

銀行引落で設定した金額と引き落としされた金額が異なる場合、お客様の銀行引落の設定金額の変更が所定の日付までに間に合わなかったことが原因として考えられます。

定期入金の設定は引き落とし日の6営業日前の前日15時までに行う必要があります。

それ以降に設定を行った場合は、銀行引落は翌月以降に反映されます。