パスキーに対応していない端末では、パスキーの登録操作を行っても端末側の認証が起動しないため、登録を完了できません。

この場合、従来どおり「メールアドレスでログイン」からメール認証（マジックリンク）+SMS認証でログインでき、ブルーモのすべての機能をご利用いただけます。

パスキーの対応条件:

• **iPhone：**iOS 16 以降 + パスコード（またはFace ID / Touch ID）の設定が必要

• **Android：**Android 9 以降 + 画面ロック（指紋認証・顔認証・PINコード等）の設定が必要
  
  

お使いの端末のOSバージョンを確認する方法:

• iPhone: 「設定」→「一般」→「情報」でiOSバージョンを確認できます

• Android: 「設定」→「デバイス情報」（機種により「端末情報」と表示される場合があります）でAndroidバージョンを確認できます
  
  

OSバージョンが対応条件を満たしていない場合:

まずはお使いの端末のOSアップデートをご検討ください。

• iPhone: 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」

• Android: 「設定」→「システム」→「システムアップデート」（機種によりメニュー名が異なる場合があります）

なお、端末の発売時期が古く、OS自体のアップデートができない場合があります。

2026年6月のパスキー必須化以降の非対応端末への対応については、時期が近づきましたら改めてご案内いたします。